Privacy- en cookieverklaring

1. Inleiding
M. Luijben Services, gevestigd te Aarlanderveen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacy- en cookiebeleid.
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, en hoe wij deze beveiligen.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken
M. Luijben Services verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons hebt verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Bankrekeningnummer
– Gegevens over uw gebruik van onze website (zoals IP-adres, via cookies)

3. De manier waarop wij gegevens verzamelen
Wij verzamelen uw gegevens wanneer u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:
– het invullen van het contactformulier op de website;
– het doen van een offerteaanvraag of bestelling;
– het aangaan van een overeenkomst voor onze diensten.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van één of meerdere van de volgende gronden:
– uw toestemming,
– de uitvoering van een overeenkomst, of
– het voldoen aan een wettelijke verplichting.

4. Doeleinden van de gegevensverwerking
M. Luijben Services verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Het afhandelen van betalingen;
– Het contact met u opnemen indien dit nodig is voor onze dienstverlening;
– Het informeren over wijzigingen in onze diensten;
– Het opstellen en verzenden van offertes;
– Het leveren van producten en/of diensten;
– Het analyseren van websitebezoek om onze dienstverlening te verbeteren (via bijvoorbeeld Google Analytics).

5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens zijn verzameld.
Voor administratieve en fiscale gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar (zoals vereist door de Belastingdienst).

6. Delen van persoonsgegevens met derden
M. Luijben Services verkoopt uw gegevens niet aan derden en deelt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
M. Luijben Services blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

7. Cookies of vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

7.1 Soorten cookies
– Functionele cookies: deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.
– Analytische cookies: hiermee kunnen wij het gebruik van de website meten en verbeteren (bijvoorbeeld via Google Analytics). Deze cookies hebben geen grote invloed op uw privacy.
– Voorkeurscookies (optioneel): als u bepaalde instellingen op onze website kiest (zoals taal), kan dit met cookies worden opgeslagen.

7.2 Cookies weigeren of verwijderen
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u via de instellingen van uw browser alle eerder opgeslagen informatie verwijderen.
Let op: sommige onderdelen van de website kunnen dan minder goed werken.

8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
– Recht op inzage: u kunt de persoonsgegevens die wij van u hebben opvragen;
– Recht op correctie of verwijdering: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen of verwijderen;
– Recht op beperking van verwerking;
– Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt verzoeken om uw gegevens in een digitaal bestand te ontvangen;
– Recht op bezwaar tegen verwerking van uw gegevens;
– Recht om uw toestemming in te trekken, indien de verwerking daarop gebaseerd is.

U kunt een verzoek indienen door een e-mail te sturen naar info@mluijbenservices.nl.
Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen twee weken, op uw verzoek.

9. Beveiliging van persoonsgegevens
M. Luijben Services neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen.
Mocht u het idee hebben dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik, neem dan contact met ons op via info@mluijbenservices.nl.

10. Wijzigingen in dit beleid
M. Luijben Services behoudt zich het recht voor dit privacy- en cookiebeleid aan te passen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Versie: oktober 2025
Bedrijf: M. Luijben Services
Vestigingsplaats: Aarlanderveen
E-mailadres: info@mluijbenservices.nl